Premessa: non abbiamo ricevuto alcun compenso per questa recensione, né è stata richiesta e l’apparato in questione non rimarrà di nostra proprietà. Qualche settimana fa abbiamo partecipato ad un thread di Friendfeed nel quale Euronics Italia cercava un tester per lo smartphone SonyEricsson XP 10 mini, basato sul sistema operativo Android. Essendo entrambi appassionati di [...]
Posts under ‘Tech’
Scartabellando nel mio giurassico informatico: firewall e traceroute detector
Ho buttato 3 buste zeppe di cd-r, cd-rw e dvd. Originali, masterizzate e backup di fine anni ’90 ed inizio anni 2000. “Ho trovato cose che voi umani…“. Uno studio sulla sicurezza perimetrale (Firewall: strategie, implementazioni e strategie) ed un progetto di un Traceroute detector sviluppato in ANSI C (Sorgenti di ArTraced). Buffo notare che è [...]
d2store.it, HTC Legend e Fastweb: cronaca di una delusione
Ho deciso di regalare a Selene un nuovo smartphone, un HTC Legend con Android 2.x. Dopo alcune ricerche ed avere scartato soluzioni poco credibili la scelta è caduta su d2store.it. (Clicca sulle immagini per ingrandirle) Importo € 355 iva compresa + 12 € per la consegna. Fatto, con tanto di confezione regalo. Ecco l’ordine: Bonifico [...]
Assistenza clienti 3: la soluzione
E’ bastato poco: una telefonata, un rapido riepilogo e l’intesa. Hanno ammesso un errore di sistema per l’invio delle notifiche, hanno ammesso che il mio non è un caso isolato, abbiamo concordato che anche io ho la mia parte di responsabilità per non essermi accertato per tempo della scadenza dell’opzione mensile. Hanno confermato che il [...]
Servizio clienti 3: l’assistenza che non c’è
Che 3 Italia non puntasse sul servizio assistenza clienti si era capito sin da quando si distingueva dalla concorrenza per offrire supporto telefonico alla clientela esclusivamente a pagamento. C’è da dire che finchè non hai bisogno dell’assistenza e vivi in una zona in cui hai la fortuna di essere sotto copertura 3, hai trovato la [...]
