All’interno del ForumPA 2010 (17-20 maggio) nella nuova fiera di Roma vi aspettiamo il 19 maggio alla II° edizione di InnovatoriPA, il barcamp degli Innovatori della Pubblica Amministrazione. Qui tutte le istruzioni per partecipare ed aderire al programma e/o contribuire attivamente all’organizzazione della giornata. “Dalle proposte, alle azioni” lo slogan di quest’anno. Vi aspettiamo!
Posts from ‘aprile, 2010’
Il privilegio di accompagnare i propri figli a scuola
Molti lo trovano noioso, stressante, un obbligo, un’azione dovuta ma faticosa. Io purtroppo per organizzazione familiare spesso sono costretto ad uscire di casa presto e ad appoggiarmi ad una struttura privata che accompagni i bimbi a scuola. Pochi metri, poche decine di minuti ma in una grande città possono fare la differenza e non consentirti [...]
Servizi Trenitalia
Servizi Trenitalia: Andando oltre il gioco di parole, in questi casi si può ancora ritenere “servizio”? Mi spiego meglio. È conforme a quanto previsto dalla legge per rendere una carrozza idonea al servizio passeggeri? Basta che fisicamente ci sia la porta del wc per rispettare i requisiti previsti? Una volta il fil di ferro alle [...]
Promodigital porta il buzz anche in Italia
Il mese scorso la blogosfera italiana assisteva alla fusione di Wikio e Promodigital. Com'era prevedibile non è passata inosservata nè è stata esente da critiche. Da chi disquisiva sulla reale operazione finanziaria ("Promodigital è stata acquistata, non è stata una vera fusione") a chi si interrogava sull'etica dietro l'adesione da parte di un blogger ad [...]
Assistenza clienti 3: la soluzione
E’ bastato poco: una telefonata, un rapido riepilogo e l’intesa. Hanno ammesso un errore di sistema per l’invio delle notifiche, hanno ammesso che il mio non è un caso isolato, abbiamo concordato che anche io ho la mia parte di responsabilità per non essermi accertato per tempo della scadenza dell’opzione mensile. Hanno confermato che il [...]
