All'interno del ForumPA 2010 (17-20 maggio) nella nuova fiera di Roma vi aspettiamo il 19 maggio alla II° edizione di InnovatoriPA, il barcamp degli Innovatori della Pubblica Amministrazione. Qui tutte…
Mese: Aprile 2010
Il privilegio di accompagnare i propri figli a scuola
Molti lo trovano noioso, stressante, un obbligo, un'azione dovuta ma faticosa. Io purtroppo per organizzazione familiare spesso sono costretto ad uscire di casa presto e ad appoggiarmi ad una struttura…
Servizi Trenitalia
Servizi Trenitalia: Andando oltre il gioco di parole, in questi casi si può ancora ritenere "servizio"? Mi spiego meglio. È conforme a quanto previsto dalla legge per rendere una carrozza…
Promodigital porta il buzz anche in Italia
Il mese scorso la blogosfera italiana assisteva alla fusione di Wikio e Promodigital. Com'era prevedibile non è passata inosservata nè è stata esente da critiche. Da chi disquisiva sulla reale…
Assistenza clienti 3: la soluzione
E' bastato poco: una telefonata, un rapido riepilogo e l'intesa. Hanno ammesso un errore di sistema per l'invio delle notifiche, hanno ammesso che il mio non è un caso isolato,…