MyTim, profilo utente o profilo 187, come preferite. La strana presenza e l’imbarazzante supporto TIM via twitter #lin #fb

Mi piacerebbe capire cosa sia successo al MIO profilo per vedere abilitata come mail associate – al MIO profilo – un’indirizzo di una perfetta sconosciuta.

Chi ha aggiunto Antonella Mattei? (non è una nuova fiction)
Chi ha aggiunto Antonella Mattei? (non è una nuova fiction)

 

Qualcuno dovrebbe spiegarmi chi è costei, perchè la sua mail è tra le mie, abilitate e associate al mio profilo.

Scommetto vi starete domandando: “Il profilo è il tuo, l’avrai abilitato tu e non ti ricordi”. NO, non sono stato io. Non entro abitualmente sul portale Tim. Me lo sarei ricordato, potete giurarci.

Ho chiesto spiegazioni via twitter a TelecomItalia:

 

Richiesta supporto TIM via twitter

Un retweet, nessuna risposta.

Dopo circa 5h di silenzio:

tweettelecom2

Dopo un po’ di tempo mi arriva l’invito a fornire info e dettagli via DM.

C’è poco da dettagliare, ho già scritto palesemente tutto quello che c’era da scrivere.

Supporto Telecom

 

Questo è il “supporto”.

TI ritrovi una perfetta sconosciuta abilitata sul tuo profilo? Chi è? Che fa? Cosa ha fatto? Cosa poteva fare? Perchè? Chi l’ha messa lì? Perchè non sono stato informato? Chi l’ha autorizzata?

Le domande sono tante ma la risposta del supporto è CHIARA e UNIVOCA: se non la conosci, toglila no? #echediamine aggiungerei io.

Ovvio, scusate: sono io che ho altre idee di privacy, riservatezza e sicurezza. Ah sì, anche di supporto.

 

#F A I L

Gentilissimi, grazie.

 

 

P.S.: Non uso nemmeno le mie mail @alice.it, nel caso vi meravigliasse il fatto di non averle oscurate.

Non le uso, il motivo risiede in un altro “supporto” da parte di Telecom (NON supporta IMAPS / SMTPS o perlomeno non mi hanno saputo dare indicazioni nemmeno su questo).

imaps0 imaps2 imaps1Per non parlare delle “informazioni” in DM.

Lasciamo stare, è meglio.

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