Le vaghe scuse di casa Apple

(Credits: Apple)

Arrivano delle scuse dalla Apple ma si riferiscono solo ed esclusivamente, al momento, al ritardo delle consegne del nuovo iMac 27″.

Così CNET riporta le parole di un portavoce  di Cupertino che evita di commentare sulle cause che stanno generando questo ritardo senza menzionare minimamente il problema di flickering e blackout che sta affliggendo i fiammanti e maestosi 27″ in giro per il mondo.

Al momento sul thread ufficiale Apple ci sono 83 pagine con 1238 reply: utenti che hanno chiesto e ottenuto la sostituzione sia entro i 14 giorni dall’acquisto che oltre, utenti che attendono (come me), altri che hanno visto il loro gioiellino “riparato” e altri che vedono lo stesso difetto anche nella macchina sostituita.

Non un bel momento per i neo possessori del nuovo iMAC 27.

E’ stato creato un sito web apposito per tracciare tutti i malfunzionamenti riscontrati dagli utenti, comprensivi di lotto di produzione. Lo stesso web designer, Scott Pronych, ha reso disponibile un’applicazione in flash per valutare la presenza di altre anomalie al display (aloni gialli, pixel danneggiati, etc).

Si spera sia un problema legato al firmware o ai driver video per mac prossimamente e facilmente aggiornabile anche se dalle esperienze raccolte sul thread ufficiale le ipotesi e gli scenari sono decisamente tanti.

Mentre le supposizioni ed i legami tra i ritardi ed il problema del display prendono forma, si attende la posizione ufficiale della Apple rispetto allo specifico problema del display flickering  / blackout.

Al momento, purtroppo, tutto tace.

***************UPDATE 1 ****************

Due Apple reseller ufficiali hanno contattato il sito ove  si stanno tracciando i malfunzionamenti per  comunicare che le consegne da parte di Apple sono state posticipate di almeno due settimane per consentire il cambio della scheda grafica.

**************UPDATE 2 *****************

Ho provato a lanciare sia iphoto (vuoto, senza alcun album) che photo booth (con camera preview) e due finestre di safari: dopo circa 10 minuti riporto continui sfarfallamenti e spegnimenti dello schermo per poco meno di un secondo.

*************UPDATE 3 ******************

Confermo che, durante i problemi, mandando la macchina in stop  (option, cmd e eject o menu mela-stop) al resume il problema NON è più presente.

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